|
УЧИМСЯ У МУДРЫХ
-
Ссорятся обычно люди, не умеющие спорить.
-
Чтобы поверить в добро, надо начать делать его (Л.Толстой).
-
Счастье увеличивается оттого, что им делишься с другими (Ж.Ламетри).
-
Помочь другому – это тоже самоутверждение (И.Кобзон).
-
Чем отомстить своему врагу? Старайся делать ему как можно больше добра (Эпиктет).
-
Если один раз пожалеешь, что не сказал, то сто раз пожалеешь о том, что не промолчал (Л. Толстой).
 КАК ВЫЙТИ ИЗ КОНФЛИКТА?
-
Проявляйте естественное внимание к собеседнику.
-
Держитесь спокойно, не теряйте самообладания.
-
Не задевайте личность оппонента, не давайте оценки его качествам.
-
Дайте выговориться собеседнику, не пытайтесь перебивать.
-
Признайте свою вину, если она есть.
-
Ищите не компроматы, а компромиссы.
-
Применяйте юмор, шутку для смягчения ситуации.
-
Выиграв спор (конфликт), не разыгрывайте победителя.
|
|
Добрунский